Chính sách bảo hành - Chăm sóc khách hàng Veam Motor

Chính sách bảo hành - Chăm sóc khách hàng Veam Motor

Chính sách bảo hành - Chăm sóc khách hàng Veam Motor

Chính sách bảo hành – Chăm sóc khách hàng

 

Chính sách chăm sóc khách hàng của Nguyên Gia Phát Veam Motor.

 

Với tiêu chí nhanh chóng và phục vụ tức thì, Nguyên Gia Phát luôn cố gắng đảm bảo trực hotline liên tục 24/7. Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng khi gọi đến.

 

Nguyên Gia Phát với đội ngũ nhân viên kĩ thuật giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ chăm sóc khách hàng Veam-Hyundai ở các hạng mục:

  • Tư vấn kĩ thuật, thông số xe.
  • Tư vấn đóng thùng, lựa chọn loại xe phù hợp với nhu cầu chuyên chở của mình.
  • Tư vấn các chế độ bảo hành. Các trường hợp nằm trong diện bảo hành.
  • Tư vấn hỗ trợ làm bảo hiểm cho những xe bị tai nạn, hư hỏng.
  • Tư vấn các hình thức trả góp, lãi suất và thời hạn trả góp.
  • Tư vấn sửa chữa, phương hướng khắc phục lỗi kĩ thuật của xe.
  • Tư vấn các chương trình khuyến mãi, thẻ khách hàng thân thiện.
  • Hotline hỗ trợ cứu pan 24/24.

 

Ngoài ra chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận những phàn nàn, đóng góp của khách hàng. Từ đó sẽ cố gắng khắc phục và hoàn thiện hơn cho những lần phục vụ chăm sóc khách hàng sau.

 

Các bạn có thể liên hệ theo hotline 0908 24 58 58 để được tư vấn cụ thể hơn về dịch vụ chăm sóc khách hàng Veam Motor, bảo hành hoặc đóng góp ý kiến nhé.

 

Chính sách bảo hành của xe tải Veam Motor, xe tải Hyundai:

 

Nguyên Gia Phát là đại lý cấp I của nhà máy Veam Motor. Chính vì thế khi khách hàng mua xe tại đây, sẽ được hưởng 100% chế độ bảo hành xe tải Veam của nhà máy (khi mua xe tránh lựa chọn các đại lý trung gian để không bị mất quyền lợi này).

 

Cụ thể:

  • Tất cả các dòng xe tải Veam – Hyundai đều được bảo hành 50.000km hoặc 24 tháng. Tuỳ thuộc vào điều kiện nào đến trước.
  • Khác hàng sẽ được tặng 5 triệu đồng khi mua xe tải Veam – Hyundai lần đầu tiên và 10 triệu đồng cho những xe tiếp theo. Trường hợp giới thiệu khách hàng mua xe, các bạn cũng sẽ nhận được 5 triệu đồng.
  • Ngoài ra hằng năm Nguyên Gia Phát còn hỗ trợ thay nhớt miễn phí cho khách hàng đã mua xe tại đại lý (hạng mục này chỉ có tại Nguyên Gia Phát).